En 2020, le Portugal occupait la dernière position du classement de la littératie financière des 19 pays de la zone euro, selon un graphique de l’article « La communication de la BCE avec le grand public », publié aujourd’hui par la Banque centrale européenne (BCE).
Selon le graphique, avec des données de 2020, de l’article publié aujourd’hui dans le bulletin économique de la BCE, en haut du « classement » se trouvent les Allemands, les Néerlandais et les Finlandais et en bas se trouvent les Portugais, les Chypriotes et les Italiens.
LA le graphique montre le niveau de littératie financière le grand public dans chacun des 19 pays de la zone euro.
Vingt-cinq pour cent des Portugais, 35 % des Chypriotes et près de 40 % des Italiens ont répondu correctement à au moins trois des cinq questions, contre 65 % des Allemands et des Néerlandais. Les questions portaient sur des sujets tels que la diversification des risques, l’inflation, l’arithmétique et les intérêts composés.
Les économistes de la BCE affirment que la communication de la banque centrale s’adresse traditionnellement principalement aux spécialistes, tels que les acteurs des marchés financiers, mais récemment « elles ont fait plus d’efforts pour atteindre un public plus large de non-spécialistes ».
Ils définissent le grand public comme le public non spécialisé et les organisations professionnelles représentatives telles que les associations professionnelles, les syndicats, les formations politiques, etc.
L’intérêt du public pour les sujets liés à la BCE varie également considérablement d’un pays à l’autre, bien que l’intérêt principal soit la politique monétaire. En Italie et en Espagne, l’intérêt pour les questions de supervision bancaire est beaucoup plus élevé que dans des pays comme l’Allemagne et les Pays-Bas. Et la discussion sur le mandat et la responsabilité de la BCE est plus courante en Allemagne et en France que dans d’autres pays.
La télévision (81 %) est le principal canal par lequel le public reçoit des informations sur la BCE, suivie par la presse écrite, la presse Internet, la radio et les informations reçues via les cercles sociaux, selon les données d’un Knowledge & Attitudes (K&A), en Mai 2021.
Mais peu de gens reçoivent des nouvelles de la BCE sur les réseaux sociaux. Le canal de médias sociaux le plus populaire est Facebook (14 %), suivi de Twitter et LinkedIn.
Les économistes de la Banque centrale européenne soulignent que la communication de la BCE est plus complexe que celle des autres banques centrales car elle doit communiquer dans de nombreuses langues. La BCE communique en 24 langues à 340 millions de citoyens dans 19 pays et doit prendre en compte les différents niveaux de littératie financière entre les pays de la zone euro.
La BCE considère que la lisibilité de la nouvelle « déclaration de politique monétaire » de la BCE s’est considérablement améliorée par rapport à la précédente « déclaration préliminaire » et que l’infographie de la déclaration de politique monétaire introduit un niveau de communication plus accessible qui lui permet de mieux toucher le public. en général.
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