Apple apporte la possibilité d’envoyer des messages d’urgence par satellite avec les derniers iPhones en Allemagne environ un mois après son lancement. La fonction est destinée aux situations dans lesquelles il n’y a pas de réception de téléphone portable ou d’Internet WLAN. Dès mardi, l’appel d’urgence par satellite sera également disponible en France, en Grande-Bretagne et en Irlande, comme l’a annoncé Apple.

Les communications par satellite d’urgence peuvent sauver des vies lorsque les personnes vivant dans des zones sans couverture de téléphonie mobile sont en danger. Auparavant, cela nécessitait des téléphones spéciaux avec des antennes plus grandes. Apple, en revanche, a intégré un système interne de communication avec les satellites dans les tailles de boîtier conventionnelles de l’iPhone 14.

Cependant, la connexion reste un défi technique. Par exemple, l’iPhone doit être pointé directement sur le satellite, et la transmission peut prendre 15 secondes ou plusieurs minutes. Étant donné que les satellites ne sont pas visibles à l’œil nu, les utilisateurs obtiennent de l’aide pour aligner les appareils avec un graphique à l’écran. Les satellites se déplacent rapidement et ont une faible bande passante, a souligné Apple.

Pour cette raison, les utilisateurs doivent d’abord répondre à quelques questions lorsqu’ils utilisent la fonction d’appel d’urgence SOS par satellite. Le message livré comprend les réponses aux questions, ainsi que l’emplacement, y compris l’altitude, l’état de la batterie de l’iPhone et les informations du passeport d’urgence, s’il est activé. La conversation et les messages de suivi sont acheminés par satellite vers des centres d’opérateurs dotés de professionnels formés par Apple. Ceux-ci peuvent appeler à l’aide au nom des utilisateurs. La transcription peut également être transmise aux contacts d’urgence pour les tenir à jour.

La technologie permet également aux utilisateurs qui se trouvent en dehors du réseau cellulaire de transmettre leur position à leurs amis ou à leur famille sans urgence. La qualité de la connexion peut être testée en mode démo. Le service est initialement disponible gratuitement pendant deux ans.