Mosseri a déclaré plus tard que Haugen, un ancien chef de produit Facebook, avait divulgué des documents indiquant qu’Instagram savait grâce à des études internes sur le les risques de l’application pour les jeunes utilisateurs. C’est l’une des révélations de l’affaire connue sous le nom de Facebook Papers.

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« Parfois, les jeunes viennent sur Instagram lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes difficiles dans leur vie. Je pense qu’Instagram peut aider beaucoup d’entre eux dans ces moments-là », a déclaré Mosseri dans son témoignage préparé pour l’audience. « C’est quelque chose que notre étude a également suggéré », a-t-il déclaré.

Interrogé, l’exécutif n’a pas garanti qu’Instagram renoncerait à développer une version de son application pour les enfants de moins de 13 ans. Il s’est borné à dire que le réseau social ne permettrait pas la création de comptes pour les enfants de 10 à 12 ans sans autorisation parentale.

Les documents divulgués par Haugen indiquent que Facebook savait qu’Instagram est « toxique » pour les adolescents. Une des études, réalisée en 2019, a révélé que Instagram reflétait une image personnelle négative pour un tiers des jeunes femmes de moins de 20 ans.

Un autre, de 2020, a montré que 32% des adolescents considéraient que l’utilisation du réseau social avait aggravé l’image qu’ils avaient de leur corps, dont ils n’étaient plus satisfaits.

« Impact sur la santé mentale »

« Les propres recherches de Facebook ont ​​mis en garde pendant des années contre l’impact nocif d’Instagram sur la santé mentale des adolescents », a déclaré le sénateur démocrate Richard Blumenthal, qui préside le sous-comité de la protection des consommateurs Mosseri a déjà comparu.

Le législateur a déclaré que la plate-forme continuait à « bénéficier de contenu car cela signifie plus de trafic, plus de publicité et de dollars ».

« Je suis frustré car c’est la quatrième fois en deux ans que nous parlons à quelqu’un de Meta (la maison mère d’Instagram et de Facebook) et j’ai l’impression que la conversation se répète encore et encore », a déclaré le sénateur. Marsha Blackburn, chef des républicains au sous-comité. .

À la mi-novembre, plusieurs États américains ont ouvert une enquête pour déterminer si Meta autorisait délibérément les enfants et les adolescents à utiliser le réseau social tout en sachant que la plateforme pouvait affecter leur santé physique et mentale.

A la veille de l’audience, Instagram a annoncé des changements pour renforcer la protection des jeunes. L’application empêchera les utilisateurs de taguer les adolescents dans leurs publications qui ne les suivent pas sur leurs profils et sera plus stricte sur ce qu’elle recommande aux jeunes.

Le réseau social proposera également, en mars 2022, des outils pour permettre aux parents de voir combien de temps leurs enfants passent sur l’application et de fixer des limites. Et il vous donnera bientôt accès à un centre d’information avec des tutoriels et des conseils d’experts.

Instagram a également publié l’option « Faites une pause », qui suggérera aux utilisateurs de s’arrêter un moment avant de continuer à afficher le contenu dans l’application. Pour le moment, il n’est diffusé que dans quatre pays : les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et l’Australie. Le réseau social a indiqué que la fonctionnalité aurait une portée mondiale à partir de janvier 2022.

Mosseri a déclaré qu’en janvier, l’application gagnera un espace permettant aux adolescents de revoir leur activité sur Instagram, qui comprend tout, du contenu publié sur leur profil aux likes et aux commentaires.

Cette décision offrira un moyen de supprimer rapidement un élément partagé afin qu’ils puissent « gérer plus facilement leur empreinte numérique ».