Une grande partie du magasin a ouvert lundi matin après plus de quatre mois. Déjà le matin, certains clients ont décidé d’aller chercher des vêtements, des jouets, du matériel de sport ou des livres. Et ce ne sont pas que des retraitées ou des femmes enceintes.
Peu de temps après l’ouverture, la Prague Arena Fashion Arena à Štěrboholy signale une ruée, principalement devant la mode sportive, comme Nike et Adidas.
« Il semble qu’après quatre mois sans magasins de vêtements, de nombreux clients aient décidé de s’absenter du travail. Nous voyons des visiteurs de tous âges dans les files d’attente », a déclaré le porte-parole Martin Šemík. Dans les trente premières minutes depuis l’ouverture, plus de 1 300 clients sont arrivés. « Nous voyons traditionnellement le plus grand intérêt pour les marques de sport et les magasins de mode haut de gamme populaires », a ajouté le porte-parole.
Selon le journaliste List of News, la file d’attente était devant le magasin IKEA de Zličín à Prague dans la matinée.
Avant même l’ouverture, cinq cents clients attendaient devant les magasins Freeport Fashion Outlet à Haty près de Znojmo. « Dans la matinée, l’intérêt était relativement élevé et approchait de la capacité globale du centre, qui est en lien avec la réglementation gouvernementale de 2 000 personnes », a résumé le directeur du point de vente Jan Procházka.
Les commerçants sont confrontés à des remises importantes à un intérêt accru. Il y avait aussi des files d’attente devant les magasins Nike et Adidas.
« Cependant, nous gérons la situation sans aucun problème, nous avons renforcé la sécurité et un système automatique qui compte le nombre total de clients dans le centre. Nous nous attendons à ce que l’intérêt diminue progressivement en raison du fait que les clients autrichiens ne peuvent toujours pas faire leurs achats chez nous, » a ajouté Prochazka.
Selon la responsable marketing de la chaîne de mode britannique Marks & Spencer, Helena Vyhnánková, le nombre de visiteurs est élevé quelques heures seulement après la sortie. Selon elle, les vêtements pour femmes et enfants sont actuellement les plus vendus.
En raison de la deuxième vague de la pandémie, le gouvernement a interdit les ventes au détail à partir du 22 octobre. Cela a permis une courte rupture d’environ trois semaines en décembre, mais en raison de la mauvaise situation épidémique, la plupart des magasins n’ont pas été autorisés à rouvrir après Noël. .
En raison de l’interdiction de la vente au détail, la plupart des chaînes de mode ont commencé à accumuler des collections de produits pré-commandés. Il essaie maintenant de vendre, au moins en partie, en utilisant des remises. La chaîne Marks & Spencer a la même stratégie, offrant une remise sur volume – moins un quart du prix lors de l’achat de trois pièces ou plus.
Les maillots de bain et les costumes sont en vente
Les clients optent également pour des sous-vêtements. Des « ventes très au-dessus des normes » sont signalées par 16 magasins de lingerie et de maillots de bain Triola. « Jusqu’à présent, la plupart des clients achètent des sous-vêtements, en particulier des soutiens-gorge, mais l’intérêt pour la collection de maillots de bain de cette année commence également à augmenter. Cela est certainement lié au beau temps d’aujourd’hui », a déclaré la porte-parole de la marque Triola, Lýdie Malchárková.
« La fréquentation était très élevée pendant la matinée. Comme prévu, les produits pour femmes sont les mieux vendus, en particulier les t-shirts à manches courtes et les shorts en jean », a déclaré Hana Mayerová du département des relations publiques de la maison de couture C&A à SZ Byznys. Selon elle, cependant, on peut supposer que le plus grand nombre de visiteurs viendra en fin d’après-midi.
Il existe également un intérêt pour les costumes pour hommes et les tenues plus légères des magasins Blažek. « J’ai un message de deux de nos managers que le personnel ne s’arrêtera pas. Nous avons beaucoup de clients, les gens y vont et ont envie de faire leurs courses », se félicite l’ouverture du propriétaire du réseau Ladislav Blažek.
Selon lui, dans les semaines à venir, il y aura plus d’intérêt pour les tenues « smart casual », les vestes en jersey, les polos, les jeans ou les baskets. « Certainement, tout le monde ne restera pas au bureau à domicile et à l’avenir, les hommes auront également besoin de costumes formels », estime Blažek, dont l’entreprise a failli faire faillite l’année dernière et est actuellement en cours de réorganisation.
Après l’assaut vient la sobriété
Il y a quatorze jours, Blažek a ouvert plusieurs magasins en Slovaquie et on constate que les clients n’ont pas perdu l’envie de faire leurs courses. Dans le même temps, l’effet de la consommation différée peut se refléter sur certains biens, lorsque les clients, en revanche, dépenseront temporairement plus.
Milan Petr, le directeur de McPen Stationery 37, a cette expérience. Les fournitures scolaires pour les écoliers ont été libérées il y a environ un mois, et une énorme attaque a été observée au cours de la première semaine, encore plus importante que pendant l’année non ciblée de 2019.
«Aujourd’hui, nous voyons le même trafic qu’il y a une semaine. Nous avons eu d’énormes augmentations il y a un mois en raison d’une consommation différée. Je pense que l’augmentation sera graduelle même maintenant, mais pas si dramatique », a déclaré le chef McPen.
Selon lui, la demande pourrait augmenter principalement dans les grands centres commerciaux comme Westfield Chodov, où ils font la navette pour faire du shopping pour toute la famille. Au contraire, dans les centres commerciaux plus petits des lotissements, la désintégration peut ne pas se refléter autant.
Le groupe Wormelen, qui exploite les magasins de jouets Sparkys, Bambule et HM Studio, a des sentiments mitigés sur le non-respect des délais. « Il est clair que les clients sont dans les centres commerciaux, mais les jouets en tant que produit ‘redondant’ seront sur les listes d’achats des clients plus tard. Maintenant, les magasins de vêtements et de chaussures sont occupés, comme nous l’avons observé », a commenté la porte-parole Jana Krčková.
Selon elle, la situation va s’améliorer et les gens viendront principalement fin juin, quand il y aura un bulletin scolaire et la journée des enfants. « La météo joue certainement un rôle, car de nombreux clients choisissent de visiter le zoo plutôt que le centre commercial pour aujourd’hui », a-t-il déclaré.
Après une longue période, les détaillants d’électronique ont également ouvert leurs portes aujourd’hui. « Le premier jour de l’ouverture, les gens sont venus dans les magasins par vagues. Dans certaines régions, la fréquentation était plus élevée que dans les mois actuels avant la période de pandémie, par exemple dans les régions d’Olomouc, Vysočina et Zlín, en moyenne, la croissance la fréquentation était très lente », explique Eva Kočicová, porte-parole du réseau Datart.
Le matin, ce sont principalement des seniors qui viennent dans les magasins, et l’après-midi, des personnes revenant du travail les rejoignent également. Ils venaient principalement en magasin pour acheter des accessoires ou consulter une sélection de gros électroménagers qu’ils souhaitaient voir par eux-mêmes avant d’acheter.
Le regain d’intérêt est également signalé par la chaîne d’hypermarchés Globus, où certains produits étaient derrière la bande. « Aujourd’hui, les clients viennent principalement pour des vêtements, des sous-vêtements et des chaussures pour adultes. Nous vendons l’assortiment saisonnier et nous continuerons à le vendre de manière continue avec des remises intéressantes d’environ 30 % », a déclaré Aneta Turnovská, porte-parole du réseau Globus.
Devant les magasins IKEA domestiques, des files d’attente se sont formées devant l’entrée uniquement le matin avant l’ouverture. Les clients peuvent connaître les capacités actuelles des magasins sur Internet. Au cours de la première moitié de la journée, IKEA a accueilli plus de 13 000 personnes dans le pays, la plupart à Černý Most (3 800).
« Évidemment, les gens pensent souvent à ce qu’ils veulent acheter exactement et passent moins de temps dans le grand magasin que d’habitude. Des clients de tous âges viennent. » a décrit Petr Šašek, coordinateur des communications d’IKEA République tchèque.
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