Uni Siegen: assistant virtuel pour les personnes âgées dans un test pratique

Communiqué de presse du 17/11/2022

Une équipe internationale dirigée par l’Université de Siegen a développé un assistant virtuel. Il vise à améliorer la santé et la qualité de vie des personnes âgées et à favoriser leur autonomie à un âge avancé. Maintenant, pour la première fois, des testeurs ont testé l’assistant dans un environnement réel.





Assistant virtuel
(Photo : PM)

gagne. Le vieillissement de la population est l’un des défis sociétaux les plus urgents du XXIe siècle. Dans ce contexte, 22 universités, centres de recherche, entreprises informatiques et start-ups en Europe et au Japon développent un assistant virtuel sous la direction de l’Université de Siegen qui aide les personnes âgées à vieillir sainement et activement. Le projet intitulé e-VITA (EU-Japan Virtual Coach for Smart Ageing) combine la recherche pratique avec des approches créatives pour améliorer la qualité de vie. Sous la direction du Prof. Dr. Volker Wulf et du Prof. Dr. Marc Hassenzahl, les chercheurs des deux groupes de travail « Business Informatics and New Media » et « Experience and Interaction » développent de nouveaux concepts qui sont testés avec des personnes du domaine. Aujourd’hui, pour la première fois, 36 personnes âgées au Japon, en Allemagne, en France et en Italie ont utilisé et testé l’assistant virtuel dans un environnement privé. Les commentaires des participants aident à développer davantage l’assistant de bien-être et à l’adapter aux besoins spécifiques des personnes âgées dans différentes cultures.

Les personnes âgées devraient avoir un interlocuteur dans l’assistant virtuel et recevoir en même temps des recommandations personnalisées qui augmentent leur sentiment général de bien-être. Après que la technologie intelligente ait été soumise au test pratique, l’opinion des participants au-delà des frontières nationales était claire : beaucoup d’entre eux voulaient un compagnon de conversation quotidien qu’ils pourraient utiliser facilement. L’équipe a déjà procédé à un premier ajustement du système d’assistance dans ce sens. À l’été 2023, cela sera ensuite testé auprès de 240 personnes dans une étude comparative internationale à grande échelle en Allemagne, en France, en Italie et au Japon. Les chercheurs de Siegen et leurs partenaires ont déjà développé les options de conception et d’interaction de l’assistant virtuel, notamment le traitement du langage naturel. L’objectif est que l’assistant interagisse directement avec les personnes âgées, les écoute et réponde en cinq langues – allemand, anglais, français, italien ou japonais.



Plate-forme sociale pour le district de Siegen-Wittgenstein
L’objectif principal du projet e-VITA est d’utiliser les technologies numériques pour améliorer la santé et la qualité de vie des personnes âgées. Un sous-projet du projet consiste à développer une plate-forme sociale pour le district de Siegen-Wittgenstein. L’idée : les seniors et les associations du quartier doivent avoir la possibilité de se mettre en réseau en ligne et de s’informer sur les offres et les événements de leur quartier. Une autre utilisation possible est de faire de la publicité ou d’accepter des commandes plus petites (par exemple, faire des achats) – petits et grands pourraient en bénéficier. « Nous avons déjà organisé les premiers événements d’information pour les personnes intéressées. Le concept a été bien accueilli – il ne reste plus qu’à remplir la plate-forme sociale de vie », explique le Dr Jasmin Lehmann, responsable du développement ultérieur du Plate-forme. (PM)



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Nihel Béranger

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