Vodafone a enregistré, lundi soir, une « perturbation de son réseau » dont on sait, ce mardi, qu’elle a été causée par « une cyberattaque délibérée et malveillante dans le but de causer des dommages et des perturbations », révèle l’entreprise. dans un rapport.
L’échec, qui selon les plaintes des clients faites dans le détecteur de panne de sitea commencé à se faire sentir dès 21 heures, avec plus de 7700 réclamations déposées dans la première heure, affectant les « services basés sur les réseaux de données », comme le réseau 4G/5G, la voix fixe, la télévision, les SMS et les répondeurs voix et numérique.
« Nous avons déjà récupéré les services de voix mobiles et les services de données mobiles sont disponibles exclusivement sur le réseau 3G dans presque tout le pays », informe l’opérateur. « Malheureusement, l’ampleur et la gravité de l’acte criminel auquel nous avons été soumis impliquent un travail de redressement minutieux et prolongé pour tous les autres services » qui se déroulera progressivement tout au long de mardi.
Pour l’instant, l’entreprise n’a aucune preuve que les données des clients ont été « accédées et/ou compromises ». « Nous avons chez Vodafone Portugal et le Groupe une équipe expérimentée de professionnels de la cybersécurité qui, en collaboration avec les autorités compétentes, mènent une enquête approfondie pour comprendre et surmonter la situation », ajoute l’entreprise.
Selon Expressc’est l’Unité nationale de lutte contre la cybercriminalité et la criminalité technologique (UNC3T) de la police judiciaire qui enquête sur cette attaque.
au-delà de placer Downdetecter, plusieurs personnes ont pris connaissance des problèmes de réseau sur les réseaux sociaux tout au long de la nuit de lundi.
Vodafone opère dans plus de 20 pays, mais le placer Downdetector ne représente qu’un flux inhabituel de plaintes au Portugal.
Texte mis à jour à 8h03 avec les informations du communiqué de presse envoyé aux rédactions par Vodafone.
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