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Des utilisateurs du monde entier ont signalé des difficultés à consulter les publications sur Facebook et Instagram et à envoyer des messages sur WhatsApp ce vendredi (19), vers 14h00.
L’échec a duré environ 40 minutes et n’était pas généralisé – certaines personnes ont pu utiliser les services pendant la période.
Les trois applications appartiennent à Meta, un nom qui a remplacé Facebook Inc. et qui est maintenant utilisé pour désigner la marque responsable des produits de l’entreprise.
« Plus tôt dans la journée, un problème technique a empêché certaines personnes d’accéder à nos applications et services. Nous avons résolu le problème le plus rapidement possible pour tous les utilisateurs concernés et regrettons tout inconvénient », a déclaré un porte-parole de Meta.
WhatsApp a reçu de nombreuses notifications d’échec ce vendredi (19) — Photo : Replay/DownDetector
Le site Web de Downdetector, qui rassemble des rapports d’instabilité, a même montré plus de 700 plaintes pour WhatsApp à 14h00 :
Instagram, à son tour, a atteint plus de 400 rapports d’instabilité :
Instagram était riche en notifications de crash ce vendredi (19) — Photo : Playback/DownDetector
L’instabilité survient un peu plus d’un mois après un crash mondial qui a empêché l’accès pendant plus de 6 heures aux applications contrôlées par l’entreprise.
Sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes ont signalé des difficultés à utiliser les services :
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