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La prévente de la tournée européenne « Eras » de Taylor Swift a laissé de nombreux fans frustrés. Beaucoup ont signalé des problèmes avec le processus d’achat et qu’ils ne recevaient plus de cartes malgré des codes valides. Le très gros crash du côté des ventes – comme cela s’est produit en France en début de semaine – ne s’est pas produit. Mais de nombreux fans, bien qu’ayant le droit de participer à la prévente, sont repartis les mains vides.

Ceux qui voulaient éviter cela n’avaient souvent qu’une seule option : les packs VIP très chers. Cependant, des prix de plus de 500 euros leur étaient dus. Une somme que de nombreux fans étaient prêts à payer à un moment donné, principalement en désespoir de cause. Il y a eu de nombreux rapports sur Tiktok et Twitter de personnes qui ont fini par choisir les billets les plus chers au lieu de manquer le concert. Une célébrité exprime maintenant sa colère face aux prix exorbitants et découvre un détail explosif.

Taylor Swift : le remue-ménage pour les billets VIP

Le modérateur Dominik Porschen a publié sur Twitter une capture d’écran du plan de salle du concert de Taylor Swift à Hambourg. « Pourquoi n’y a-t-il plus de billets pour la tournée ‘Eras’ de Taylor Swift ? » Sa réponse devrait provoquer la désillusion chez de nombreux fans. « Parce que la meilleure catégorie de siège (ici à Hambourg) est proposée presque entièrement sous forme de billet VIP (billet normal + cadeaux absurdes) pour 525 euros. » Visiblement frustré, il a poursuivi :

Il a ensuite publié d’autres captures d’écran montrant qu’il n’y avait que des billets VIP dans d’autres catégories de sièges également. « Cela signifie : une grande partie n’est pas allée en prévente, mais est vendue absurdement plus cher avec des goodies en plastique en tant que VIP », a été sa conclusion amère.

Dominik soupçonne même qu’il reste des billets pour le concert à Hambourg. La plupart des gens ne pouvaient tout simplement pas se les permettre. Ce sont tous des billets VIP « et 200 à 300 euros plus chers que les billets ordinaires », a-t-il expliqué.

Eventim donne de l’espoir aux fans

Dans les commentaires, les fans ne sont pas d’accord pour savoir si Eventim – les organisateurs des concerts en Allemagne – ou Taylor lui-même sont responsables du problème. Mais cela ne change rien à la frustration.

Les fans signalent également que le même problème existe également à Munich et à Gelsenkirchen et donc dans les trois stations allemandes de la tournée « Eras ». Un point qui parle du fait qu’il ne s’agissait pas d’une décision d’un seul organisateur. Parce que les concerts de Hambourg sont organisés par un autre organisateur que les concerts de Gelsenkirchen et de Munich.

Pendant ce temps, les fans essaient de s’entraider sans passer par Eventim. Le lendemain de la prévente, de nombreuses offres d’échange pour les différentes stations touristiques circulent sur Twitter. Les fans qui étaient sur la liste d’attente avant les préventes ont dû s’inquiéter. Comme Eventim l’a expliqué, ils ne peuvent espérer obtenir des billets que si d’autres billets sont disponibles après la prévente. « La notification peut être faite à tout moment après la prévente à partir du 12 juillet », écrit la société sur son site Internet.