Les deux dernières saisons de la meilleure ligue de football italienne ont apporté plus d’équilibre à la lutte pour le Scudetto, la rendant ainsi plus excitante pour les fans. En Italie, les fans de une ligue des footballeurs sont en effet environ 26 millions (51% de la population adulte se déclare très ou assez intéressée par ce championnat). Cependant, l’image d’un club de football aujourd’hui est de plus en plus constituée d’aspects qui dépassent le terrain de jeu. À cause de ce YouGov Italie depuis 2019, il surveille en permanence la perception des clubs professionnels du point de vue de la marque. Alors, quelles sont les marques/clubs de Serie A les plus « saines » actuellement de l’avis des fans ? Comment leur image de marque a-t-elle changé ?

Milan en tête : comment est calculé l’indice

Les Milan est, pour le moment (14 premiers jours), la marque de football la plus forte en Italie, suivie parInter et le Naples. Au cours des 14 premiers jours de la saison dernière, c’était plutôt Juventus occuper la plus haute marche du podium. L’indice YouGov avec lequel est calculé l’état de santé de la marque est composé de six KPI, concernant la perception des clubs dans les domaines suivants : l’appréciation des joueurs et entraîneurs d’un club (Joueurs et entraîneurs), la qualité de la gestion (La gestion), Culture ludique, tradition (Tradition), l’expression d’un jeu captivant (Football attrayant), succès sur le terrain (Succès). Parmi les atouts des plus grands clubs italiens (Milan, Inter, Juventus et Naples) il y a certes la tradition des clubs, mais il faut souligner que la qualité perçue du management est l’un des aspects les plus différenciants. Pour cet indicateur, en première place il y a Milan, suivi de Naples, en troisième et quatrième position on trouve la Juventus et l’Inter. Un autre point d’intérêt est la confiance que les fans de football placent dans la qualité des joueurs et de l’entraîneur (Joueurs & Entraîneurs) où l’on voit des valeurs très similaires parmi les meilleurs clubs italiens.

Juve, perte de leadership

Pour en revenir à la qualité du management et en regardant l’évolution de ce KPI à partir du début de la saison 2020-21, la donnée la plus marquante concerne la perte de leadership du club de la Juventus. En fait, à partir de février 2021, les fans de football italiens ont commencé à évaluer la qualité de la gestion du club d’une manière de moins en moins positive, ce qui vers la fin de la saison dernière s’est réglé sur les niveaux de ses concurrents. Contrairement au Milan montre une croissance qui a commencé dans les premiers jours de la saison dernière. Napoli, en deuxième position, affiche une accélération décisive depuis le début de la saison en cours. Alors que l’Inter et la Juventus sont à des niveaux beaucoup plus bas.