En 2020, le Portugal occupait la dernière position du classement de la littératie financière des 19 pays de la zone euro, selon un graphique de l’article « La communication de la BCE avec le grand public », publié ce jeudi par la Banque centrale européenne (BCE) .

Selon le graphique, avec des données de 2020, de l’article publié ce jeudi dans le bulletin économique de la BCE, en tête du classement se trouvent les Allemands, les Néerlandais et les Finlandais et à la base se trouvent les Portugais, les Chypriotes et les Italiens.

Le graphique montre le niveau de littératie financière du grand public dans chacun des 19 pays de la zone euro. 25% de portugais, 35 % des Chypriotes et près de 40 % des Italiens ont répondu correctement à au moins trois des cinq questions, contre 65 % des Allemands et des Néerlandais.

Les questions portaient sur des sujets tels que la diversification des risque, inflation, arithmétique et intérêts composés.

Les économistes de la BCE affirment que la communication de la banque centrale s’adresse traditionnellement principalement aux spécialistes, tels que les acteurs des marchés financiers, mais récemment « elles ont fait plus d’efforts pour atteindre un public plus large de non-spécialistes ».

Définir le grand public comme le public non spécialisé et les organisations professionnelles représentatives telles que les associations professionnelles, les syndicats, les groupes politiques, etc.

L’intérêt du public pour les sujets liés à la BCE varie également considérablement d’un pays à l’autre, bien que l’intérêt principal soit la politique monétaire.

En Italie et en Espagne, la intérêt pour les questions liées à la supervision bancaire est beaucoup plus élevé que dans des pays comme l’Allemagne et les Pays-Bas. Et la discussion sur le mandat et la responsabilité de la BCE est plus courante en Allemagne et en France que dans d’autres pays.

La télévision (81 %) est le principal canal par lequel le public reçoit des informations sur la BCE, suivi de la presse écrite, de la presse sur Internet, de la radio et des informations reçues via les cercles sociaux des gens, selon les données d’une enquête Knowledge & Attitudes (K&A) en mai 2021.

Mais peu de personnes reçoivent des informations sur la BCE sur les réseaux sociaux. Le canal de médias sociaux le plus populaire est Facebook (14 %), suivi de Twitter et LinkedIn.

Les économistes de la BCE soulignent que la communication de la BCE est plus complexe que celle des autres banques centrales car elle doit communiquer dans de nombreuses langues.

La BCE communique en 24 langues à 340 millions de citoyens dans 19 pays et doit prendre en compte les différents niveaux de littératie financière entre les pays de la zone euro.

La BCE considère que la lisibilité de la nouvelle « déclaration de politique monétaire » de la BCE s’est nettement améliorée par rapport à la précédente « déclaration préliminaire » et que l’infographie de la déclaration de politique monétaire introduit un niveau de communication plus accessible qui lui permet de mieux toucher le grand public.