Plusieurs ministres français ont publié déclaration commune, dans lequel ils ont annoncé qu’ils avaient demandé aux principaux moteurs de recherche et magasins d’applications mobiles opérant en France de complètement caché des liens vers le site Web et les applications mobiles de Wish. À propos d’un cas intéressant informe le site TechCrunch.

Nous n’avons certainement pas besoin de présenter Wish à la plupart des lecteurs – pour les autres, il s’agit d’une plate-forme de commerce électronique populaire qui fait principalement référence aux produits des marchands chinois. Wish lui-même ne détient aucun stock car les marchandises sont envoyées par les commerçants directement aux clients.

Ministres français contre Wish

L’administration française, qui est responsable des droits des consommateurs et de la fraude fiscale, a lancé une enquête sur Wish l’année dernière. La raison en était le soupçon d’induire les consommateurs en erreur en autorise la vente de produits contrefaits – par exemple, des baskets et des parfums avec des images représentant illégalement les logos de marques célèbres.

Une enquête plus approfondie s’est concentrée sur la sécurité des produits vendus, et force est de constater que ses résultats ont été lamentables. Pas moins de 95% des jouets achetés sur cette plateforme n’étaient pas conformes à la réglementation européenne, dont 45% étaient même étiquetés comme dangereux. Dans le cas de l’électronique, jusqu’à 90 % des produits étaient dangereux.

Lorsque Wish est informé qu’il vend des marchandises dangereuses, ces produits doivent être éliminés dans les 24 heures. Encore « Dans la plupart des cas, ces produits restent disponibles sous un nom différent et parfois même chez le même détaillant. L’entreprise ne conserve aucun enregistrement concernant les transactions avec des produits non conformes et dangereux. indique le ministère français de l’Économie.

En juillet 2021, les autorités françaises ont informé Wish de leurs conclusions et ont demandé respect de la réglementation européenne sur le commerce électronique et la sécurité des produits. La plate-forme de vente disposait de deux mois pour répondre à ces exigences, avec des mesures supplémentaires à prendre en cas de non-conformité.

Blocage dans l’intérêt des consommateurs

Quatre mois plus tard, le gouvernement français profite des récentes évolutions de la réglementation européenne pour supprimer ou bloquer des sites Web et des applications. C’est un processus complexe au cours duquel il est nécessaire de faire des requêtes officielles auprès des moteurs de recherche et des magasins d’applications. Au moment de la rédaction de cet article, l’application Wish est toujours disponible dans l’App Store et le site Web Wish apparaît toujours dans les résultats de recherche Google.

Cependant, Wish ne peut pas être complètement bloqué – le site Web continuera d’être disponible et les applications mobiles installées sur les smartphones continueront de fonctionner, sans oublier qu’elles seront installées à partir de sources alternatives dans le cas des appareils Android. Cependant, il ne sera pas possible d’installer l’application à partir des référentiels officiels et les pages Wish ne devraient pas apparaître dans les moteurs de recherche.

Si l’administration française considère que Wish a apporté des modifications pour se conformer à la réglementation française, elle peut lever l’interdiction. Par cette décision radicale, la France crée un précédent qui s’appuie sur l’argument selon lequel agit dans le meilleur intérêt des consommateurs.

Un porte-parole de Wish a déclaré que la plateforme disposait d’un certain nombre de mécanismes proactifs conçus pour prévenir, détecter et éliminer les offres qui enfreignent les lois ou les normes de sécurité locales. Ils comprennent un mécanisme de notification interne robuste et une procédure de retrait, ainsi que des règles en cas de manquements répétés par les commerçants. Comment spécifiquement Wish répondra au porte-parole de blocage n’a pas dit.