Ils n’ont pas de guichet automatique, souvent pas d’épicerie, et les coursiers n’entrent pas dans leur zone. C’est dans ces communes que le réseau coopératif de magasins Coop souhaite faire fonctionner des glacières séparées. Le premier d’entre eux a été lancé vendredi dans le sud de la Moravie. Le principe est le même que dans le cas des boîtes distributrices situées à côté des magasins Coop – le client peut commander la marchandise via Internet et la retirer à tout moment.
« Le service commercial ainsi que la disponibilité d’autres services est un gros problème dans les petites municipalités. Cette solution aide les municipalités et contribue en même temps à la région, car la nourriture est chargée uniquement à partir d’un magasin à proximité et ne produit pas de charge inutile sur l’environnement », dit Coop.
La chaîne a décidé de placer la première boîte séparée à Medlovice, en Moravie du Sud. Selon le maire adjoint Roman Pavelka, le village est sans magasin depuis plus de deux ans. « Le village compte 370 habitants et le magasin ne gagnait pas sa vie ici, la boîte distributrice peut être une solution pour simplifier les courses pour les locaux sans déplacements compliqués, nous avons donc soutenu l’installation de la boîte au moins en fournissant de l’espace et en payant l’électricité et connexion Internet », dit-il.
« La boîte à Medlovice est chargée depuis un magasin qui n’est qu’à quelques kilomètres, pour le moment elle sera chargée deux fois par jour et vous n’avez besoin de commander la marchandise que trois heures avant la livraison, en cas d’intérêt ce n’est pas un problème pour nous d’augmenter la fréquence des livraisons », František Polák.
La box est disponible après saisie du code et fonctionne 24h/24. Grâce au refroidissement, il est possible de commander entre autres des saucisses, de la viande et des produits laitiers. Une partie fonctionne également pour les envois depuis d’autres boutiques en ligne en relation avec le service Balíkobot. L’importation dans la boîte coûte 30 couronnes aux clients.
La chaîne a commencé à tester des boîtes de vente dans les magasins Coop avec la boutique en ligne au cours du second semestre de l’année dernière. « Nous voulions offrir aux habitants des plus petites localités un moyen de magasinage à part entière et sûr, qui faisait jusqu’à présent défaut dans les régions.
L’enseigne exploite actuellement une dizaine de cartons, et envisage d’augmenter le nombre de distributeurs dans les cartons déjà installés.
La modernisation est une tendance, dit la chaîne
Au sein du réseau Coop, les cafés commencent également à se développer dans le village. Miloslav Hlavsa, directeur de la coopérative Konzum à Ústí nad Orlicí, les considère comme une extension des services aux entreprises dans les petites municipalités. « Nos magasins sont souvent le seul centre d’événements du village, aujourd’hui le magasin du village remplace souvent les distributeurs automatiques de billets, la pharmacie ou la poste et d’autres services. Désormais, nous donnons également aux habitants un lieu de rencontre », explique Hlavsa.
La coopérative exploite actuellement sept cafés en République tchèque, dont le dernier a ouvert ce printemps dans le village de Písečná près de Žamberk.
Les cafés vendent des produits de producteurs locaux et sont généralement complétés par des coins enfants. « Coop laisse souvent les habitants ou les membres de l’équipe voter sur leur ouverture », a déclaré l’entreprise. Selon Hlavsa, les cafés séparés à la campagne ne survivraient pas, mais leur lien avec les magasins est parfaitement logique.
Selon le porte-parole du groupe Coop, Lukáš Němčík, d’autres équipes préparent également le concept de cafés. Les régions où ce concept a du succès comprennent, par exemple, la Bohême méridionale et centrale et la Moravie méridionale. Selon lui, la période de fermeture des commerces villageois est terminée et la tendance actuelle est au contraire à leur modernisation et à l’extension des services. Březina a rappelé que les petites épiceries ont diminué ces dernières années.
Coop en République tchèque regroupe 46 coopératives de consommateurs, qui exploitent un réseau d’environ 2 500 magasins. Ils emploient 13 000 personnes. Vous pouvez retirer les produits commandés dans l’e-shop dans 500 magasins.
L’année dernière, les magasins Coop ont augmenté leurs ventes de 7% en glissement annuel pour atteindre environ 33 milliards de couronnes. Les magasins ont vu une augmentation de la fréquence des achats, mais aussi une augmentation du volume des achats moyens. Selon Březina, la croissance est liée à la facilité de transport des magasins et au fait que de nombreux clients ont préféré acheter dans des magasins plus petits en raison de la pandémie de coronavirus.
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