Marks & Spencer a annoncé la fermeture de ses 11 magasins en France. La raison officielle est des problèmes de livraison d’aliments frais et réfrigérés aux points de vente. Ces troubles sont causés par le Brexit, qui a considérablement compliqué les procédures douanières.

Les magasins Marks & Spencer sont franchisés par SFH et leur fermeture dans les mois à venir (d’ici fin 2021) a été convenue par le géant britannique de la distribution avec un partenaire français.

Marks & Spencer a une longue histoire au service des clients en France et ce n’est pas une décision que nous ou notre partenaire SFH avons prise avec le cœur léger. Cependant, dans le contexte actuel, la complexité de la chaîne d’approvisionnement après la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne nous empêche de servir nos clients des produits frais et réfrigérés aux normes élevées qu’ils attendent, a déclaré Paul Friston, directeur général de M&S pour les affaires internationales, cité par la BBC.

La bonne nouvelle pour les consommateurs français est que la fermeture des magasins n’affectera pas la boutique en ligne Marks & Spencer. Les magasins de marque continueront également à fonctionner dans les aéroports français et d’autres destinations avec un grand nombre de voyageurs. Ils sont gérés par Lagardère Travel Retail.

Les magasins Marks & Spencer en République tchèque ont également récemment connu des changements importants. L’entreprise a supprimé les produits frais et réfrigérés de son offre, élargissant en retour la gamme de produits surgelés.